Política de Privacidade

O Laços é um aplicativo de acolhimento e organização pessoal para pessoas vivendo o luto. Controlador dos dados: [Pendente: razão social, CNPJ e endereço]. Encarregado de dados (DPO): [Pendente: nome e canal de contato].

Na versão beta, você cria uma conta com e-mail, senha e o nome pelo qual prefere ser chamado(a). Memorial, memórias, fotos e diário ficam guardados na sua conta, com acesso restrito a você. A conversa por IA não é guardada na sua conta.

• Dados de conta (quando existirem): e-mail e nome ou apelido preferido.
• Memorial: nome, vínculo, descrição e datas que você escolher informar.
• Diário e memórias: textos, check-ins emocionais e datas.
• Fotos e arquivos: somente quando esse recurso estiver habilitado.
• Mensagens da conversa por IA, enquanto você a utiliza.
• Feedback que você decidir enviar.

Usamos as informações apenas para oferecer o serviço a você: guardar o que você escolheu guardar, exibir seu histórico e responder na conversa. Não vendemos dados pessoais e não usamos informações de luto para publicidade.

Relatos sobre saúde emocional podem ser considerados dados sensíveis pela LGPD. Por isso, pedimos que você compartilhe apenas o que se sentir confortável. Base legal aplicável: [Pendente: definição com revisão jurídica].

Para gerar respostas, o texto que você envia na conversa é processado por um serviço de inteligência artificial e não é guardado na sua conta. Diário e memórias não são enviados à IA. Evite incluir documentos, dados de outras pessoas ou informações de identificação. Fornecedores e subprocessadores: [Pendente: lista após confirmação contratual].

Memórias e diário são privados. Não há perfis públicos, publicação automática nem compartilhamento sem sua ação explícita.

Você pode excluir memórias e registros individualmente e excluir sua conta, com todos os dados associados, em Perfil → Seus dados. Também pode solicitar acesso, correção e portabilidade. Canal para solicitações: [Pendente: e-mail de contato oficial].

Nesta versão, o Laços não usa cookies de marketing nem ferramentas de rastreamento publicitário.

Adotamos medidas razoáveis de proteção, como restrição de acesso e conexões seguras. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e não oferecemos criptografia de ponta a ponta.

Esta política poderá mudar à medida que novos recursos forem lançados. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo. Última atualização: outubro de 2026 (rascunho).